1. 基本方針

合同会社trunk（以下「当社」）は、就労継続支援A型 トランク（以下「当事業所」）の運営にあたり、ご利用者・お問い合わせいただいた方の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社が収集・利用・管理する個人情報の取り扱いについて定めるものです。

当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

2. 収集する個人情報

当社は、以下の目的のために個人情報を収集することがあります。

• お名前
• 電話番号
• メールアドレス
• お問い合わせ内容・メッセージ
• その他、お問い合わせ・見学申し込みにあたってご提供いただいた情報

これらの情報は、お問い合わせフォーム・電話・メール等を通じてご提供いただく場合があります。

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のみに使用します。

• 見学・体験利用のご予約および日程調整
• お問い合わせへの回答・連絡
• サービスに関するご案内・情報提供
• 利用契約の締結・管理に関する手続き
• 法令に基づく対応が必要な場合

上記の目的以外には、ご本人の同意なく個人情報を利用しません。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供・開示しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

5. 個人情報の管理・安全対策

当社は、収集した個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。また、個人情報へのアクセスを必要な担当者に限定し、適切な管理を行います。

個人情報は、利用目的が達成された後、または利用する必要がなくなった時点で、速やかに削除・廃棄します。

6. Cookieおよびアクセス解析について

当サイトでは、サービス向上のためGoogle アナリティクス等のアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。なお、Cookieを無効にすると一部サービスが正常に機能しない場合があります。

8. 外部リンクについて

当サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のサイトにおける個人情報の取り扱いについては、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。当社はリンク先サイトの個人情報の取り扱いに関して責任を負いません。

9. 個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人から自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご要望があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や業務内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。